Les suspensions acoustiques à ressort sont conçues de manière à suspendre des plafonds acoustiques ou d'autres éléments suspendus à des plafonds structurels qui sont généralement en béton armé ou en bois. Ces plafonds structurels détiennent fréquemment des surfaces horizontales et les tiges filetées doivent être positionnées perpendiculairement à celles-ci. Les tiges filetées qui relient les suspensions à ressort au plafond suspendu doivent également être parfaitement verticales sur le papier.
Les installations réelles démontrent cependant que ces conditions idéales ne sont pas toujours réunies. Les surfaces des plafonds structurels ne sont pas toujours complètement plates elles ne sont pas donc parfaitement horizontales. De manière habituelle les tiges filetées ne sont pas installées dans une position verticale exacte et l'alignement avec les points de connexion ci-dessous comme l'encadrement de la plaque de plâtre n'est pas toujours parfait. Tous ces phénomènes font généralement que les suspentes à ressort fonctionnent dans un axe vertical imparfait.
L'un des principaux risques auxquels une suspente à ressort acoustique est confronté (si la tige filetée n'est pas parallèle au boîtier principal) est que la tige filetée puisse entrer en contact avec le boîtier principal créant un pont acoustique et contournant le ressort hélicoïdal. Si cela se produit les performances d'isolation acoustique peuvent être considérablement réduites.
Afin d'éviter ce phénomène certains suspentes à ressort acoustiques AMC disposent d’un jeu qui permet à la tige filetée de pivoter dans une enveloppe d'angle de 35° sans produire de contact métal-métal :
Grâce à cette caractéristique les irrégularités de la surface du plafond ou les alignements imparfaits ne produisent pas de problèmes majeurs ni n'impliquent de retouches coûteuses.
Cette caractéristique est présente dans les suspentes à ressort acoustiques AMC suivants :
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